Passer au contenu principal

Pourquoi je ne peux pas modifier le type de bundle ?

Cet article explique comment déverrouiller un type de bundle (“Fixed Type”) dans les paramètres Admin afin de pouvoir le modifier.

Support Paperbox avatar
Écrit par Support Paperbox
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Si vous essayez de modifier le type de bundle d’un document mais que vous n’y parvenez pas, il est probable que celui-ci soit verrouillé. Cela devrait ressembler à la capture d’écran ci-dessous :

Si c’est le cas, cela vient d’un paramètre dans les paramètres de votre Workspace → Types de bundle.

Nous pouvons configurer des types de bundle fixes, qui ne peuvent pas être modifiés par les utilisateurs.


Cependant, vous pouvez toujours modifier cette configuration à tout moment.

Suivez les étapes ci-dessous pour déverrouiller un type de bundle.

Étape 1 — Ouvrir les paramètres du Workspace

Accédez aux paramètres du Workspace en cliquant sur votre photo de profil en haut à droite.
Ensuite, sélectionnez Admin Panel (Panneau d’administration) et choisissez votre inbox depuis cet écran.

Étape 2 — Trouver le bon type de document

Une fois la bonne inbox sélectionnée, allez dans Document types (Types de documents) et regardez la colonne Bundle Types.

Lorsque vous avez trouvé le bon type, cliquez sur le menu Edit (Modifier).

Étape 3 — Désactiver l’option “Fixed Type”

Après avoir cliqué sur Edit pour le bundle concerné, cherchez le paramètre Fixed Type.

  • ✅ Si la case est cochée, cela signifie que ce bundle est verrouillé et que les utilisateurs ne peuvent pas en changer le type.

  • 🔓 Si vous décochez la case, vos utilisateurs pourront modifier le type de bundle.

PS :

Dites à votre équipe de rafraîchir la page après le changement ! 😄

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?