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Télécharger les données de référence (Masterdata)

Téléchargement des Masterdata de CRM

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Écrit par Support Paperbox
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Téléchargement des Masterdata:

  1. Ouvrir les paramètres de l’espace de travail :
    Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite et sélectionnez Paramètres de l’espace de travail.

  2. Sélectionner la bonne Inbox et les Masterdata :
    Choisissez la bonne Inbox et cliquez sur Masterdata, comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous. Il s’agit généralement de la dernière option dans la barre latérale.


  3. Vérifier et télécharger les masterdata:

    • Lorsque vous sélectionnez Masterdata, vous verrez une liste d’options. Assurez-vous de choisir la bonne et cliquez sur le bouton Modifier.

    • Après avoir cliqué sur Modifier, vous aurez la possibilité de télécharger le fichier .CSV utilisé pour associer (ou rechercher) des données.

💡 Remarque : Vous pouvez également voir la date et l’heure de la dernière version importée. Si des mises à jour ont été effectuées récemment et que la version n’a pas encore été mise à jour, cela peut expliquer pourquoi vous ne parvenez pas à associer un document.

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