Naar de hoofdinhoud
Analytics Overzicht
Thomas Martens avatar
Geschreven door Thomas Martens
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Onze sectie Inzichten en Analytics stelt je in staat om belangrijke statistieken te analyseren en diepere inzichten te krijgen in de prestaties van je data.

Dit artikel legt de verschillende widgets uit, definieert elke statistiek en geeft richtlijnen over hoe je ze kunt interpreteren.


Inhoudsopgave

  • Inboxselectie

  • Datumbereiken

  • Documentenstroom

  • Details van Uitstroom

  • Automatiseringsknelpunten


Inboxselectie

Voordat we elke widget bespreken, is het belangrijk om te begrijpen welke data je bekijkt. In de linkerbovenhoek kun je zien welke inboxen je momenteel analyseert (zie screenshot). Je kunt extra inboxen toevoegen of uitsluiten. Om je dataset aan te passen, klik je simpelweg op de knop Inboxen Bekijken.


Datum Filteren

Naast het kiezen van de juiste dataset is het selecteren van de juiste datum cruciaal. Dit kun je instellen in de rechterbovenhoek. Het bereik bepaalt hoeveel data wordt meegenomen in je analyse.

Je kan kiezen uit vooraf ingestelde opties zoals Vandaag, Gisteren, Laatste 7 dagen en Laatste 30 dagen, maar natuurlijk ook zelf je datum ingeven.

Documentenstroom

Dit gedeelte toont het totale aantal documenten voor elk onderdeel van de documentenstroom. Hier zijn de widgets en wat ze weergeven:

  • Totaal In Behandeling: Toont hoeveel documenten verwerkt moeten worden.

  • Totaal Inflow: Toont hoeveel documenten het platform zijn binnengekomen.

  • Totaal Uitstroom: Toont hoeveel documenten het platform hebben verlaten.

  • Automatisering: Toont hoeveel documenten automatisch zijn verwerkt. Automatisering toont een percentage van documenten die automatisch zijn goedgekeurd, geweigerd of verwijderd.

Elke widget toont het totale aantal of percentage per geselecteerde inbox en houdt rekening met het gekozen datumbereik.

💡 Tip: Pas je filters aan als je je wilt richten op een specifieke inbox of een specifieke periode.

Details van Uitstroom

Dit gedeelte toont het aantal goedgekeurde documenten en biedt inzicht in potentiële verbeterpunten.

Onze Uitstroom-widget biedt handige snelkoppelingsfilters aan de rechterkant waarmee je kunt filteren op:

  • Per Gebruiker: Toont het totale aantal goedgekeurde documenten per gebruiker in de geselecteerde inbox(en) tijdens de gekozen periode.

  • Per Documenttype: Toont het totale aantal documenten per documenttype in de geselecteerde inbox(en) tijdens de gekozen periode.

  • Per Tag: Toont het totale aantal documenten per tag in de geselecteerde inbox(en) tijdens de gekozen periode.

  • Per Datum: Toont het totale aantal documenten in de geselecteerde inbox(en) tijdens de gekozen periode.

  • Per Actie: Toont het totale aantal goedgekeurde documenten, evenals het aantal verwijderde en geweigerde documenten in de geselecteerde inbox(en) tijdens de gekozen periode.


Automatiseringsknelpunten

Het gedeelte Automatiseringsknelpunten onthult waarom bepaalde documenten handmatige goedkeuring nodig hadden. Deze widget helpt je gebieden te identificeren die verbeterd of bijgesteld moeten worden.

Aan de rechterkant vind je diverse handige toggles waarmee je specifieke items kunt opnemen of uitsluiten, zoals geautomatiseerde documenten.

Belangrijk: Automatiseringsknelpunten houden alleen rekening met goedgekeurde documenten. Dit getal kan verschillen van het automatiseringsgetal in de sectie Documentenstroom, omdat deze ook geweigerde en verwijderde documenten omvat.

Belangrijk: Automatiseringsknelpunten houden alleen rekening met goedgekeurde documenten. Dit getal kan verschillen van het automatiseringsgetal in de sectie Documentenstroom, omdat deze ook geweigerde en verwijderde documenten omvat.

Laten we de beschikbare knoppen bespreken:

  • Toon/Verberg Geautomatiseerde Documenten: Toont of verbergt snel alle documenten die door Paperbox zijn geautomatiseerd.

  • Toon/Verberg Alle Controles: Verbergt snel opties zoals Automatisering uitgeschakeld, Classificatiezekerheid, Aantal Unieke Velden, Stamgegevens en OCR-zekerheid.

  • Automatisering Uitgeschakeld: Sluit alle automatisch goedgekeurde documenten in of uit. Dit kan aangepast worden in het beheerderspaneel.

  • Classificatiezekerheid: Sluit documenten in of uit waarbij onzekerheid is over de classificatie, vaak door uiteenlopende redenen.

  • Aantal Unieke Velden: Sluit documenten in of uit waarbij één of meer vereiste velden ontbreken, waardoor ze niet aan de drempelwaarde voldoen. Deze waarde wordt gedefinieerd in het beheerderspaneel.

  • Stamgegevens: Sluit documenten in of uit die niet automatisch konden worden gekoppeld en handmatige koppeling vereisen (bijvoorbeeld meerdere gedetecteerde nummers).

  • OCR-zekerheid: Sluit documenten in of uit met een lage OCR-zekerheid, zoals slecht gescande of handgeschreven documenten.

Hulp Nodig?

Als je vastloopt of merkt dat iets niet goed werkt, neem dan gerust contact met ons op via [email protected] of klik op onze support-bubbel rechtsonder in het scherm.

Was dit een antwoord op uw vraag?